Sin duda alguna, su valor es incalculable, y es el resultado de todo el buen trabajo que hay detrás de ello. Pero ¿qué trabajo hay detrás de ello? Pues mucho, en diversas áreas, pero hoy quiero hablar evidentemente de las de #RelacionesPúblicas y #ComunicacionesInternas y cómo estas son fundamentales para lograr y mantener la solidez de una empresa u organización.
El trabajo detrás de unas relaciones públicas efectivas, no es solo difundir información, se trata de construir puentes con el público, buscando siempre llegar más aún al nicho, pero no son solo los compradores de tus productos o servicios, (recordemos que cada día estamos más pendientes de la reputación de las empresas a las cuales le compramos) sino de posibles nuevos clientes, inversores y talentos. Es decir, ayuda a aumentar las ventas, a forjar relaciones, va ligado a crear negocios de éxito y a conseguir que profesionales preparados quieran trabajar allí.
Pero de nada sirve lo externo, si internamente las bases no son también sólidas. Allí la estrecha relación entre las RR.PP. y la Comunicación interna ¿por qué?, porque con una #CulturaOrganizacional fuerte y bien establecida, se consigue una comunicación interna bien definida que sea clara, transparente y además bidireccional, lo cual es importantísimo, contribuirá a que cada miembro del equipo comprenda la visión, misión y valores de la empresa, esto influirá en que estos sean embajadores naturales de la marca, proyectando hacia el exterior una imagen auténtica, coherente, y sí, entra en relación un poco con el trabajo del #Marketing porque al final las comunicaciones están muy unidas en cada una de sus aristas.
Estas aristas intrínsicamente ligadas, deben permanecer con un mensaje en común, y eso depende de una estrategia integral que armonice el camino a seguir de cada una. Recordemos aquello de que #TodoComunica
¿Cómo son las comunicaciones de tu empresa u organización?
¿Van relacionadas la estrategias de relaciones públicas y comunicación interna?
Saludos,
Be.
[Continuación del proyecto, de quizás 100 preguntas sobre RR.PP. Marketing y Comunicaciones en general].
